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Preguntas frecuentes

Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes, donde pretendemos ofrecerle respuestas rápidas y completas a las dudas más habituales. Si tiene preguntas sobre nuestros productos, políticas o cualquier otra cosa, es probable que encuentre aquí la información que necesita.
FAQs
¿CÓMO PUEDO DETERMINAR MI TALLA DE ROPA?

Para encontrar su talla perfecta, consulte nuestra tabla de tallas situada en la página de cada producto. En ella encontrará medidas detalladas que le ayudarán a elegir la talla correcta. Si aún así no está seguro, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para recibir orientación personalizada sobre el tallaje.

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?

Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días sin complicaciones.Si no está completamente satisfecho con su compra, devuélvala en un plazo de 30 días a partir de la recepción del pedido para obtener un reembolso completo o un cambio.Visite nuestra página Devoluciones y cambios para obtener más información.

¿CÓMO PUEDO HACER EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?

Seguir su pedido es fácil. Cuando su pedido se envíe, recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento. Haga clic en el enlace para seguir el estado de su envío en tiempo real. Si tiene algún problema con el seguimiento, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle.

¿OFRECÉIS ENVÍO INTERNACIONAL?

Sí, los ofrecemos. Ofrecemos envíos a todo el mundo para llevarte nuestra moda, estés donde estés. Los gastos de envío y los plazos de entrega pueden variar en función de tu ubicación. Durante el proceso de compra, puede seleccionar su opción de envío preferida y ver los plazos de entrega estimados.